整形外科で勤務していると、たまに患者さんから、「嫌だと思ったら、担当してもらってる理学療法士さんって変更できるの?」と聞かれることがあります。
今回はこのことについて記載していこうと思います。リハビリに通院していて、悩んでいる方がいれば、ぜひ参考にしてみて下さい！
✔️こんな人に読んで欲しい ・リハビリに通っていて、担当者を変更して欲しい ・リハビリの担当者と相性が悪い ・理学療法士との相性が悪い ・リハビリに通いたくなくなってきた
理学療法士の担当変更はできる?
担当者の変更は可能
実際、担当変更は可能です。全く問題ありません。もちろん筆者である私もされたことありますし、他の担当者が嫌で、私になった人もいます。なので、全く問題ありません。皆さん、「担当変更ってしにくい…」とはおっしゃいますが、してよかったという方が多いです。
理学療法士同士では、「○○さんが嫌だったから、担当が私になったみたい」とかは言いません。(笑) さすがにね。うまーくごまかす。なので、変更したいなと思うときは、ぜひ勇気を持ってしてみてください。
また、「一回違う人でもお願いしてみたい」という方もいます。そんなときは、そのまま言ってみるのもあり。私は「違う人でもやってみます？」って聞いたりもしちゃいます。それが言いにくいのであれば、「その週は、担当者が休みの日じゃないと来れない」とか言えば、他の人でやってみてもらうことができるかも…？ちなみに私は、自分の予約枠がいっぱいだったり、休みの時は「その日違う担当者であれば予約できますけど、取っておきますか〜？」と聞きます。
誰に伝えればいいか
これね、結構大きな問題。担当者を変更したい場合、誰にお願いをするか。
シンプルに現在担当してる理学療法士でもあり。一番言いにくいですが…。他には、リハビリ助手さん。これは電気治療の機械をつけてくれる人ですね。意外とコミュニケーション取りやすかったりもします。
他には受付さんや、ナース、ドクターでも可能です。ドクターの場合は、リハビリに通院していれば定期的にドクターの診察があるはずなので、そのときに言ってもO.K.です。直接だと言いにくい場合は、リハビリの予約を電話でして、その電話のときに担当者を変更してほしい旨を伝えてもO.K.です。
理学療法士の気持ちは?
私が担当変更された時は、思い当たる節があるので、ちゃんと反省します。治療自体がうまくいっていない場合と、キャラクター的に合わない場合があるので、どっちだったかを考えて、次に生かそうと思います。「みんなと合わせるなんて無理だよ」と考える方もいるかもしれませんが、一応こちらもプロとして仕事をしているので、なるべくできるようにしたいなと思っています。実際は、全員は無理ですけどね。(異性が嫌だと言われたらどうしようもないので。)
ですが、裏で文句を言う理学療法士も、もちろんいます。結構いるのも事実。ですが、そんなやつは私はシカトしていますが…(笑)
それでも言いにくい場合
どうしても言いにくい…と思ったら、最終手段は病院を変えることです。
違う場所に行けば、全然違ったりするので、変えてみてください。できれば、1度で諦めないで欲しいなと思います。
もちろん、理学療法士の中には、病院変えたりした方たちに良い印象を持たない人もいます。けれど、そうではない理学療法士もいます。勉強している理学療法士であれば、そうは思わないはず。むしろ、私はそういう方の方がやる気が出ちゃったりする…笑
最後に
今日のお題である、【リハビリで担当してくれている理学療法士は変更できるのか】という問題。答えは【イェス】になります。
誰に伝えればいいか、ということに対しては…
- 担当の理学療法士
- ドクター
- ナース
- リハビリ助手(電気治療を当ててくれる人)
- 受付
になります。詳しくは記事を読み直してください～
そう、変更しても問題ないです。それに怒るような理学療法士は大したことないです。笑
と、いうことで、リハビリに悩んでいる人は、ぜひ参考にしてみてください～！
